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从草台班子到美妆新锐,完美日记成长之路背后的 6 个小故事

真格基金 2022-09-15

The following article is from 逸仙电商 Author 一直在努力的

本文授权转载自「逸仙电商」
作者:小炸毛  东东


作为完美日记、完子心选的母公司,逸仙电商创办于 2016 年 8 月,到昨天正好满 4 岁。这 4 年的创业历程,从当初的草台班子,到现在的美妆新锐,一路走来经历了多少风风雨雨,留下了多少刻骨铭心的回忆?

下面 6 位来自逸仙电商同事,将向大家讲述深藏在他们脑海里的故事。



最初,连电脑都是上一家公司的
讲述人:Jasmine

那年夏天,在广州的一个破旧写字楼里,一群年轻人怀揣着办一家前所未有的美妆公司的梦想,创办了逸仙电商。理想很美好,现实却很骨感。


逸仙电商的第一个办公地点



办公室的上一任租户是一家倒闭了的公司,留下了许多电脑没有搬走。当时囊中羞涩的创始团队,把这批电脑收拾收拾利用了起来,就成了逸仙电商初始的硬件配置。



逸仙电商的第一个办公室


由于当时公司的地址很不好找,加上周边环境破旧,大部分前来面试的都选择了放弃,只有少部分人坚持了下来,成了逸仙电商的第一批员工。就在这种“噩梦开局”里,逸仙电商走上了艰苦创业的道路。当时没有人知道,这家公司能够走多远。


做个 100 万 UV 的主页
讲述人:Damon

2017 年 3 月,逸仙电商旗下第一个品牌—— PerfectDiary 完美日记正式上线,第一个店铺——淘宝店也同步开业。对一个网店来说,最重要的就是主页,而设计主页的重任,落在了刚进公司的年轻设计师身上。

当时,小伙子对这个品牌信心满满,认定它上线后会有 100 万的 UV。于是他按心目中的百万 UV 标准,激情满满地连续改了几十个版本,其中完全推翻重来就有十多次。终于,在他入职的第 6 天,按百万 UV 标准设计的页面定稿了。


完美日记初代淘宝店上线


那么小伙子梦想中的 100 万 UV 有没有实现呢?且待后面揭晓。


不眠之夜
讲述人:Jenlon

完美日记诞生之初,他们以一款相对长尾的品类——散粉来切入市场。经过反复细致地打磨,这款散粉最终获得了成功,推出市场后深受消费者喜爱,成为名副其实的爆款。

在业绩面前,大家觉得离梦想越来越近了。2017 年 8 月,完美日记正式把淘宝店升级为天猫店,3 个月后第一次参加了天猫双十一。大家对这一战信心满满,还专门定了一个大蛋糕。

不料,现实给他们上了一堂课:那一年双十一销量和预期相去甚远。虽然大家嘴上互相鼓励,但内心还是笼罩着迷茫。特地定制的大蛋糕,也被大家遗忘在了冰箱里。

(找不到照片,逸仙电商手绘版一张)


背水一战
讲述人:Tom

第一次双十一的教训让逸仙电商走到了十字路口。是就此解散,还是再试一次?未来到底路在何方?创始团队讨论了几个小时,最终拍板:不放弃!

很快,他们就找到了方向。团队发现,有用户在小红书上发布了品牌的试色和种草内容,引发了热度和讨论。团队意识到,彩妆特别适合这种内容形式的推广,由此确定了用优质内容引流的战略方法。于是大家决定,立即 all in 小红书,在新渠道上背水一战。

虽然大家都有电商的经验,但对于小红书却是一窍不通,基本从 0 开始,即使是七八年经验的高管,也跟大家一样一遍一遍地尝试,一点一点摸索规律。经过无数个日夜的探索、创作、磨合、总结,最终他们成功在小红书上打开了局面,让更多的消费者了解和认可了完美日记。


小品牌是怎么“钓”到大 IP 的?
讲述人:Matthew & Alex


完美日记×大英博物馆联名眼影盘


2018 年 10 月,完美日记发布了和大英博物馆联名的 16 色眼影盘,这是完美日记第一次尝试联名人文艺术 IP。创意团队遇到的第一个难题,就是藏品实在太多了。

为了找到合适的藏品,他们把头都要挠秃了。他们没日没夜地研读大英博物馆藏品的文献资料,几乎把自己也看成了博物馆专家。他们开玩笑说,“万一项目没成功,就去大英博物馆做导览。”

最后,团队锁定了大英博物馆最具代表性的藏品之一——马约里卡陶盘。它诞生于文艺复兴时期,以浓烈的色彩和多元的艺术元素,抒发解放个性、表达自我的追求,这正与完美日记“美不设限”的精神相通。

于是,团队将陶盘丰富明艳的选色、别具一格的花纹等融入眼影盘的包装和选色之中,做出了一个与当时市面上大部分跨界联名玩法都不一样的产品。

这款 16 色眼影盘产品推出之后大获好评,让完美日记第一次“出圈”,更让消费者和业内记住了完美日记对“美”和“艺术”的珍视和理解。


仅用一年,“咸鱼”翻身
讲述人:Lee


2018 年双十一仓库实况


靠着大家的卧薪尝胆,完美日记很快就走出了失利的阴影,得到了年轻消费者的喜爱和认可。在这一年,完美日记天猫店终于实现了 100 万 UV。

2018 年天猫双十一,为了应对巨大的客流量,各个部门的人都前往支援客服和物流。在客服部,有的同事从 10 日下午就开始坚守岗位,在电脑前解答顾客的疑问,一直工作到凌晨才在办公室里小憩几个小时,接着又起床一直干到 12 日凌晨。而在仓库,为了及时把包裹发往全国各地,大家加班加点挥汗如雨,连续几个夜晚都是灯火通明。

付出了很多,成绩也很丰硕,完美日记成为当天天猫彩妆品类第一个销售额破亿的品牌。这一次,大家心里比吃了蛋糕还满足。

一个月后的双十二,完美日记更进一步,首次荣登天猫彩妆品类的销售冠军。此时距离那场刻骨铭心的失利,只过去了一年零一个月,距离逸仙电商诞生也只过了两年零四个月。逸仙电商成为了美妆界的一匹黑马。


成为“有芯片”的美妆企业


2019 年,越来越多的人关注到了完美日记,接下来的故事,大家都很熟悉了。2019 年 1 月到 12 月,完美日记包揽了天猫全年大促彩妆品类的销售冠军2019 年 1 月,逸仙电商正式进军线下,在广州正佳广场开了第一家完美日记线下门店,并在这 1 年里,在全国各地开出 40 多家门店2019 年 12 月,逸仙电商新零售总部在上海揭牌成立。



2020 年,逸仙电商又扛过了疫情的考验,继续稳步发展。目前完美日记已经在全国各地开业 100 多家线下门店,线上线下一体化战略逐渐成型

6 月,逸仙电商正式官宣了旗下新品牌——完子心选,标志着集团化、多品牌战略迈出了重要一步。




此外,逸仙电商也在发力“新基建”。2019 年 4 月,逸仙物流正式成立,并在广州从化设立了第一个仓配一体化中心。2020 年 3 月,逸仙电商与全球最大的化妆品 OEM 公司科丝美诗,合作投资近 7 亿元打造的彩妆生产基地正式动工

逸仙电商研发中心也已经建成并投入使用。未来,逸仙电商将继续朝着成为一家“有芯片”的公司而努力,让全世界的女性变得更美丽更有力量。


这 6 个故事,对大公司来说可能只是不起眼的一瞬,对年轻的逸仙电商来说,却是创业路上最珍贵的回忆。这 4 年里,一次次的挫折和困难逸仙电商都扛过来了,在一个个成绩面前不骄不躁,支撑他们走到现在的,就是一颗为用户创造价值的初心。
沿着这条道路继续走下去,为女性提供更多更优质的产品和变美解决方案,逸仙电商相信,未来的故事会更加精彩。


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